Turismo Digitale per l’accessibilità e la sostenibilità
Il corso ha ottenuto il riconoscimento ufficiale dalla Piattaforma europea "Digital Skills and Jobs Platform"
i partner del progetto
le sedi dei corsi
I corsi DigiTRAILS potranno essere attivati in presenza e/o online, a seconda della residenza degli iscritti alle varie edizioni.
- FOLIGNO > EGInA Srl & ITE “F. Scarpellini”
- SPELLO > UmbraFlor
- SPOLETO > IIS Tecnico-Professionale "Spagna - Campani"
- TERNI > API SERVIZI Srl
- FABRO > Ist. Omnicomprensivo “R. Laporta”
- GIANO DELL’UMBRIA > Ist. Omnicomprensivo Giano
i corsi del progetto digitrails
Innovazione digitale per l'incoming sostenibile e accessibile
Tecnologie e ambienti immersivi per l'arricchimento dell'offerta turistica
OpenGeoData per iniziative di turismo esperienziale
Innovazione digitale per l'incoming sostenibile e accessibile
Il ruolo dell’innovazione digitale nel comunicare e promuovere il territorio per favorire il turismo sostenibile ed accessibile (AF1 / 50 ore)*
*L’AF1 è propedeutica all’AF2; sarà tuttavia possibile ammettere partecipanti all’AF2 in seguito ad un test delle competenze richieste.
Modulo 1 – La comunicazione digitale per il turismo e la promozione del territorio in modo efficace, accessibile e sostenibile (30 ore)
- Analizzare i segmenti di mercato e mettere in campo strategie di fidelizzazione
- Utilizzare strumenti digitali e social media per il Marketing del territorio
- Applicare il Content Marketing al settore turistico
- Strutturare il piano della comunicazione
- Il Digital Storytelling come metodologia per il racconto del territorio e dell’esperienza turistica
- Fotografia digitale still-life e photo-editing per la promozione del prodotto turistico
Modulo 2 – Il Design thinking dei servizi di marketing digitale per il turismo e la personalizzazione dell’incoming (20 ore)
- Il Design Thinking applicato al marketing e alla promozione turistica
- Strumenti digitali per il design thinking e la co-progettazione (piattaforme collaborative; canvas e vision canvas)
- Creazione della brand identity
- Progettare prodotti di turismo esperienziale, accessibili e sostenibili
La gestione dei flussi dell’incoming e del sistema di prenotazioni per garantire continuità e diversificazione dell’offerta sul territorio (AF2 / 50 ore)
Modulo 1 – L’utilizzo di software e strumenti digitali per la gestione dei flussi di prenotazioni e la domanda in incoming (25 ore)
- Panoramica dei software e risorse Open source per la gestione dei flussi turistici
- Ruolo degli strumenti analizzati negli adempimenti formali e nell’adeguamento a normative vigenti a livello regionale e nazionale
- Utilizzo degli strumenti digitali per facilitare la gestione dell’impresa turistica e il networking sul territorio
- Razionalizzare e mettere in sinergia l’utilizzo di portali e siti per la prenotazione
- Elaborazione di un piano di gestione dei flussi – utilizzo di OERs (Open Educational Resources) come caso-studio/buona pratica
Modulo 2 – L’analisi dei flussi di dati per accrescere l’offerta di prodotti e servizi sul territorio (25 ore)
- Ruolo della digitalizzazione e dell’analisi dei dati dei flussi di incoming
- Applicazione di strumenti digitali Open Source per l’analisi dei dati relativi ai flussi di incoming
- La gestione di dati sensibili: principi di etica e normative vigenti
- Flussi di dati come strategia di “inbound marketing” per la creazione di offerte differenziate sul territorio, con focus sul turismo esperienziale e accessibile
- Possibilità offerte dalla tecnologia Blockchain come caso-studio
Tecnologie e ambienti immersivi per l'arricchimento dell'offerta turistica
La realtà aumentata e la realtà virtuale per l’arricchimento dell’offerta turistica regionale (AF3 / 50 ore)
Modulo 1 – L’utilizzo di ambienti virtuali per l’organizzazione di eventi ed esperienze in remoto e per favorire l’accessibilità (25 ore)
- Introduzione alle potenzialità dei software per la Realtà Virtuale (VR)
- Integrazione degli ambienti in realtà virtuale con software Open Source all’offerta turistica del territorio
- Applicazione della VR per progettare servizi e prodotti turistici per persone con difficoltà di accesso e ridotta mobilità
- Esempio d’uso e progettazione di un’azione di promozione attraverso la realtà virtuale
Modulo 2 – La realtà aumentata come strumento per favorire interazione ed accessibilità nell’ambito del turismo e della promozione del territorio (25 ore)
- Principi e concetti generali dell’Augmented Reality Marketing
- Crowdsourcing con metodologia di interazione e comunicazione con il cliente
- Utilizzo della tecnologia QR e app per l’arricchimento dei contenuti
- L’approccio “Museater”: guida museatrale per la creazione di contenuti in realtà aumentata e facilitazione all’interazione con il turista
- Esempi d’uso e progettazione contenuti AR
OpenGeoData per iniziative di turismo esperienziale
Open Data geografici per lo sviluppo di iniziative di turismo esperienziale (AF4 / 50 ore)
Modulo 1 – Sviluppare iniziative di “turismo esperienziale” ed accessibile grazie all’utilizzo della gestione creativa degli Open Data geografici e dei dati geolocalizzati (50 ore)
- Introduzione alle possibilità d’uso della geo-localizzazione nella struttura di percorsi turistici esperienziali
- Il percorso turistico personalizzato e il Tailor Made Tourism: possibili ambiti di applicazione
- Strumenti di base per l’utilizzo degli Open geo Data: WikiMedia, Open Street Man, Google Maps
- Strumenti e App Open Source per la Progettazione di Mappe esperienziali per l’esperienza turistica personalizzata, sostenibile e accessibile
- La raccolta dei dati per al costruzione dei percorsi e dell’offerta personalizzata: strumenti, metodi e esempi d’uso
- La costruzione di un “geo-blog” e il potenziale in termini di comunicazione e marketing del territorio
- Esempi d’uso e buone pratiche per la realizzazione di un percorso accessibile nel territorio regionale di pertinenza: l’approccio del “Walkabout”
